Preguntes freqüents

Com Comprar?

Per poder comprar serà necessari registrar-se. Només cal seguir els passos de compra i omplir el formulari de registre, amb el que l’usuari no haurà d’introduïr totes les seves dades en futures compres.

L’usuari anirà afegint al seu carret de la compra tants articles com desitgi.

A continuació, anirà validant cada pas i se li sol·licitarà l’adreça d’entrega.

El preu inclou les despeses d’enviament?

Les despeses d’enviament són gratuïtes en compres superiors a 120€.

Per comandes de 90€ a 120€, el preu del servei és de 6€, excepte pels clients amb targeta Club Caprabo, que el servei serà de 3€.

Per comandes de 40€ a 90€, el preu del servei és de 9€, excepte pels clients amb targeta Club Caprabo, que el servei serà de 6€.

Quan serà entregada la meva comanda?

Un cop realitzat el pagament de la comanda, procedirem a la preparació i enviament en el menor temps possible. Consulta l’apartat “Enviaments i devolucions” per a més informació.

Què faig si tinc una queixa o reclamació?

Davant de qualsevol incidència, no dubti en enviar-nos la seva reclamació a través del formulari de contacte o escrivint-nos a clients@cca.ad.

Loading...